Публичная оферта

Договор оказания услуг · Актуальная редакция от 14.07.2026

1. Термины

1.1. Баллы — внутренняя учётная единица сервиса, отражающая объём предоплаченных услуг. Баллы НЕ являются электронными денежными средствами, платёжным средством, ценными бумагами или криптовалютой, не начисляют проценты, не подлежат обмену на деньги, выводу или обналичиванию. Баллы используются исключительно внутри Бота для получения услуг раздела 2.

1.2. Билет — бесплатная внутренняя единица участия в Акции (серебряный или золотой), не имеющая денежного эквивалента и не подлежащая возврату или обмену на деньги (порядок начисления — раздел 4).

1.3. Бонусная акция (далее — «Акция») — бесплатное стимулирующее маркетинговое мероприятие Продавца, направленное на привлечение клиентов к основной услуге (разработке ПО), в котором за списание билета Пользователь получает право на определение обладателя бонуса (набора игровых купонов) среди участников по открытому проверяемому алгоритму раздела 4. Акция не является лотереей, азартной игрой или основанным на риске соглашением (ст. 1062 ГК РФ не применяется).

1.4. Обладатель бонуса — участник Акции, определённый алгоритмом раздела 4 как получатель бонуса.

1.5. Игра — развлекательный игровой сервис Продавца «Ксено-Фаг: Выживание», предоставляемый в виде Telegram Mini App (браузерное приложение внутри мессенджера Telegram). Игровой процесс, характеристики персонажа, предметы, внутриигровой прогресс и Игровое золото являются исключительно элементами развлекательного сервиса; они НЕ являются имуществом, товаром, ценными бумагами, денежными средствами или их эквивалентом, не подлежат выводу, обмену на деньги и передаче между Пользователями.

1.6. Игровое золото — внутренняя игровая учётная единица, используемая исключительно внутри Игры. Пополняется единственным способом — переводом баллов Пользователя в Игру (раздел 8) — либо начисляется самой Игрой за игровые действия. За реальные денежные средства напрямую не продаётся, обратному обмену в баллы или деньги не подлежит.

2. Предмет договора

2.1. Продавец предоставляет Пользователю следующие услуги:

• ОСНОВНАЯ УСЛУГА — индивидуальная возмездная разработка программного обеспечения (Telegram-ботов и веб-сайтов) под ключ по заданию Пользователя (раздел 9);
• доступ к развлекательному игровому сервису (Игре) и перевод баллов в игровое золото (раздел 8);
• бесплатное участие в маркетинговой бонусной Акции (по билетам) с возможностью получения набора игровых купонов;
• прямой обмен баллов на игровые купоны по фиксированным пакетам;
• приобретение подписки «VIP-статус» за баллы;
• добровольную финансовую поддержку проекта (донат).

2.2. Все услуги предоставляются исключительно в электронном виде внутри Telegram. Физические товары не отправляются.

2.3. Бонус в Акции и купоны при обмене предоставляются за счёт средств Продавца в рамках стимулирующего мероприятия и не являются выигрышем в азартной игре или лотерее; участие в Акции бесплатно и не основано на внесении платы или риске.

3. Баллы и пополнение баланса

3.1. Пополнение баланса баллов производится в рублях РФ в безналичном порядке (банковская карта, СБП) через встроенный платёжный шлюз. При пополнении к стоимости баллов добавляется сервисный сбор 3%. Для пользователей со статусом «Бета-тестер» действует скидка на пополнение (п. 7.6).

3.2. Минимальная сумма пополнения — 100 баллов, максимальная за одну операцию — 100 000 баллов.

3.3. Баллы зачисляются автоматически после подтверждения платежа. Услуга по продаже баллов считается оказанной в момент их зачисления на баланс.

3.4. Баллы не имеют срока действия в пределах срока работы Бота и расходуются Пользователем по своему усмотрению на услуги раздела 2.

4. Бонусная акция (бесплатное участие по билетам, provably fair)

4.1. В каждой Акции 20 мест: до 17 занимаются золотыми билетами и до 3 — серебряными. Бонус обладателю — 9999 игровых купонов. Участие бесплатно: за каждое занятое место списывается один билет соответствующего типа мгновенно в момент подтверждения. Списание билета происходит только после фактического закрепления места за Пользователем.

4.2. Тип места определяется билетом, которым Пользователь его занимает (место не имеет заранее заданного типа). В одной Акции Пользователь использует билеты только одного типа: серебряным — не более одного места; золотыми — несколько мест (в пределах имеющихся билетов и свободных золотых мест). Занятие нескольких мест пропорционально увеличивает представленность Пользователя при определении обладателя бонуса.

4.3. Акция проводится автоматически при заполнении всех мест.

Начисление билетов

• Серебряный билет предоставляется бесплатно один раз в неделю (период: понедельник 00:00 – воскресенье 23:59 по МСК), не накапливается и сгорает по окончании недели, если не использован. В период действия VIP-статуса серебряные билеты не начисляются.
• Золотые билеты начисляются: при приобретении VIP-статуса (первый — сразу, далее по одному каждую неделю в пределах лимита периода: 4 / 12 / 24 / 48 билетов за 1 / 3 / 6 / 12 месяцев); в количестве 1 шт. за каждый оплаченный заказ на разработку (в том числе Пользователю без VIP); а также в качестве стимулирующего бонуса — 1 шт. за каждые суммарно 600 баллов, переведённых Пользователем в Игру (раздел 8). Золотые билеты не сгорают.
• Билеты не являются платёжным средством, не имеют денежного эквивалента и не подлежат возврату или обмену на деньги.

Алгоритм определения обладателя бонуса (provably fair)

• В момент заполнения последнего места Бот генерирует криптостойкий seed длиной 32 байта (64 символа hex) с помощью secrets.token_hex(32) — стандартный CSPRNG операционной системы.
• От seed вычисляется хеш SHA-256 (seed_hash) — уникальный отпечаток Акции.
• Первые 32 байта хеша интерпретируются как большое целое число (big-endian).
• Это число становится зерном детерминированного генератора random.Random(seed_int).
• Бот формирует список всех занятых позиций в порядке записи (user_id, position) и применяет .shuffle() с указанным генератором.
• Обладателем бонуса становится владелец ПЕРВОГО элемента перетасованного списка.

Проверка участником

Зная опубликованные seed, seed_hash и точный список (user_id, position) в исходном порядке (всё это Бот показывает в разделе «🔍 Проверить честность»), любой Пользователь может на своём компьютере воспроизвести шаги алгоритма и убедиться, что определён именно опубликованный обладатель бонуса. seed публикуется ПОСЛЕ завершения Акции.

4.4. Результаты Акции являются окончательными и пересмотру не подлежат. Акции идут непрерывно: по завершении одной сразу открывается следующая с теми же параметрами.

5. Получение бонуса (выдача купонов)

5.1. Обладатель бонуса обязан в течение 24 часов предоставить данные для выдачи (UID, одноразовый пароль, ник в игре, номер сервера, контакт). Иначе бонус может быть аннулирован.

5.2. Купоны зачисляются Продавцом вручную в срок до 48 часов после получения всех корректных данных.

5.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные Пользователем при вводе данных.

6. Прямой обмен баллов на купоны

6.1. Пользователь вправе обменять баллы на игровые купоны напрямую по фиксированным пакетам (раздел «💰 Баланс» → «Обменять баллы на купоны»). Баллы списываются мгновенно (с учётом скидки Пользователя), купоны выдаются вручную в срок до 48 часов после получения игровых данных.

6.2. Курс прямого обмена может отличаться от ценности участия в бесплатной Акции; выбор способа остаётся за Пользователем.

7. VIP-статус, скидки, донат и звания

7.1. VIP-статус приобретается за баллы на выбранный срок и даёт: скидку 5% на покупки за баллы (VIP, обмен на купоны, оплата заказов), золотые билеты (раздел 4), дополнительные игровые бонусы в Игре (раздел 8) на период действия статуса и доступ в закрытый VIP-чат. Баллы списываются мгновенно, статус активируется автоматически.

7.2. Суммарная скидка на покупки за баллы складывается из скидки звания, скидки VIP (5%) и скидки бета-тестера. Участие в Акции бесплатно, поэтому скидки к нему не применяются. По истечении срока VIP скидка VIP автоматически отменяется.

7.3. Донат — добровольное списание баллов в поддержку проекта без встречного предоставления; возврату не подлежит.

7.4. Звания присваиваются автоматически на основе общей суммы полученных купонов и являются постоянными.

7.6. Должность «Бета-тестер» присваивается администратором лично и закрепляется за Пользователем на всё время существования Бота. Даёт постоянную скидку 2% (суммируется со скидкой VIP и звания и применяется в том числе к пополнению баланса баллов). Приветственный VIP-статус бета-тестерам не предоставляется.

Иерархия званий

8. Игра «Ксено-Фаг: Выживание» и перевод баллов в игровое золото

8.1. Игра — развлекательный игровой сервис Продавца в формате Telegram Mini App. Доступ к Игре предоставляется Пользователю бесплатно, на условиях «как есть» (as is), в развлекательных целях. Все результаты игровых действий вычисляются на стороне сервера Продавца.

8.2. Игровое золото используется исключительно внутри Игры для получения игровых благ (снаряжение, улучшения, расходные материалы и т. п.). Игровое золото, внутриигровой прогресс и предметы не являются имуществом, товаром или денежными средствами, не имеют денежного эквивалента, не подлежат выводу, обмену на деньги, а также передаче или продаже между Пользователями.

8.3. Перевод баллов в золото. Пользователь вправе перевести имеющиеся баллы в игровое золото по курсу 1 балл = 1 золотая монета (раздел Игры «Рынок» → «Обмен баллов на золото»). За одну операцию можно перевести от 10 до 10 000 баллов. Баллы списываются, а золото зачисляется автоматически и мгновенно; услуга считается оказанной в момент зачисления золота. Перевод необратим: обратный обмен золота в баллы или в денежные средства не производится.

8.4. Стимулирующий бонус. За каждые суммарно 600 баллов, переведённых Пользователем в Игру (учитывается нарастающим итогом переносом остатка), Пользователю дополнительно бесплатно начисляется 1 золотой билет для участия в Акции (раздел 4).

8.6. Игра предоставляется «как есть». Игровой баланс, правила, цены во внутриигровой валюте и параметры Игры могут изменяться Продавцом в целях развития и поддержания игрового баланса. Изменение игровых параметров не является изменением стоимости оплаченных Пользователем услуг за реальные деньги. Игровой прогресс и игровое золото денежной компенсации не подлежат.

8.7. Пользователь обязуется играть добросовестно (п. 11.3). При использовании уязвимостей, автоматизации, эксплойтов и иных недобросовестных действий Продавец вправе скорректировать или обнулить незаконно полученный игровой прогресс и золото, а также ограничить доступ к Игре без денежной компенсации.

9. Разработка программного обеспечения (Telegram-ботов и сайтов)

9.1. По запросу Пользователя Продавец оказывает услуги индивидуальной разработки Telegram-ботов и веб-сайтов. Состав работ, сроки и стоимость согласовываются индивидуально с администратором (@Z_Route_Redemption) до выставления счёта.

9.2. Согласованный счёт Пользователь оплачивает баллами (со скидкой звания/VIP/бета) либо прямой оплатой через СБП. При прямой оплате через СБП к стоимости добавляется сервисный сбор 5%. За каждый оплаченный заказ Пользователю начисляется 1 золотой билет.

9.3. Результат работ передаётся в согласованный срок. Условия доработок и гарантий согласовываются сторонами индивидуально.

10. Условия возврата средств

10.1. Услуги Продавца относятся к цифровому контенту и услугам, предоставляемым в электронной форме в режиме реального времени с согласия Пользователя на немедленное начало их оказания.

10.2. После списания баллов за услугу (VIP, прямой обмен, донат, оплата заказа, перевод баллов в игровое золото) возврат баллов и денежных средств не производится, так как услуга считается оказанной; исключение — технический сбой Бота (п. 10.5). Участие в Акции бесплатно (по билетам) и оплате не подлежит.

10.3. Денежные средства, уплаченные при пополнении баланса, возврату не подлежат после зачисления баллов; неизрасходованные баллы остаются доступными Пользователю.

10.4. Перевод баллов в игровое золото необратим (п. 8.3): после зачисления золота услуга считается оказанной, возврат баллов или золота не производится, за исключением технического сбоя (п. 10.5).

10.5. Возврат (баллов, билетов, игрового золота или средств) возможен исключительно при техническом сбое Бота, когда: средства списались, но баллы не зачислены; либо баллы/билет списаны, но услуга не предоставлена (место в Акции не занято; VIP не активирован; заказ не активирован; купоны при обмене не оформлены; баллы переведены, но игровое золото не зачислено). При переводе баллов в золото система автоматически достраивает незавершённое начисление; если сбой не устранён автоматически — обратитесь в раздел «🆘 Поддержка» или к @Z_Route_Redemption с подтверждением операции.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Продавец гарантирует честность проведения Акций согласно алгоритму раздела 4.

11.2. Бот и Игра предоставляются на условиях «как есть» (as is). Продавец не отвечает за сбои мессенджера Telegram и платёжных сервисов, а также за перерывы в доступе, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Продавца.

11.3. Пользователь обязуется не использовать уязвимости Бота и Игры, не применять накрутки, эксплойты и автоматизацию, не создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений.

11.4. При выявлении недобросовестных действий Продавец вправе заблокировать доступ Пользователя и/или скорректировать незаконно полученный игровой прогресс без возврата средств и баллов.

11.5. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике обработки персональных данных; чувствительные данные для выдачи (пароли) хранятся в зашифрованном виде.

12. Применимое право, срок действия оферты и разрешение споров

12.1. К отношениям сторон по настоящей оферте применяется законодательство Российской Федерации, в том числе Гражданский кодекс РФ и Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» — в части, применимой к оказанию услуг физическим лицам.

12.2. До обращения в суд стороны соблюдают обязательный претензионный (досудебный) порядок: претензия направляется в раздел «🆘 Поддержка» или на контакт @Z_Route_Redemption. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения; по требованиям потребителя применяются сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

12.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации; для Пользователей-потребителей подсудность определяется по правилам Закона РФ «О защите прав потребителей».

12.4. Оферта действует бессрочно до её отзыва или замены Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу https://game-easier-bot.ru/offer. Продолжение использования Бота после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями. Актуальная редакция всегда доступна по указанному адресу.

12.5. Признание отдельного положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

13. Контакты и реквизиты Продавца

ФИО: Джалилова Алёна Александровна

Статус: Индивидуальный предприниматель

ИНН: 510207157304

ОГРНИП: 326510000020816

Техническая поддержка: @Z_Route_Redemption